Der Ikea-Rückgabe-Coup: Bei Nichtgefallen Geld zurück
Nach der Ankündigung von Ikea, ab sofort ein lebenslanges Rückgaberecht einzuführen, diskutieren Möbelbranche und Wirtschaftsfachleute heftig über den jüngsten Coup der Schweden. Während die einen darin eine geniale Maßnahme zur Stärke von Marke und Image sehen, halten die anderen die ganze Aktion für „kaufmännisches Harakiri“. Allerdings: Keine drei Tage nach Bekanntwerden des jüngsten schwedischen Vorstoßes zieht mit Haier bereits ein großer Hausgeräte-Hersteller nach.