Liebe Leser
nun ist es raus. Bei der BSH ist die Schonzeit für den Fachhandel beendet. Künftig stehen Kunde und Region im Vordergrund und es obliegt dem Fachhändler sich gegen die Internetvermarktung zu behaupten. Kurzerhand hat die BSH ihre Partnerverträge mit dem Fachhandel gecancelt und gibt somit nicht zuletzt auch der Forderung des Bundeskartellamtes nach Gleichbehandlung von stationärem und Internethandel nach. Für den Fachhandel, der jährlich brav zum Wachstum der BSH beigetragen hat, ist dies ein herber Schlag. Denn mit einem verbleibenden Aufschlag von vielleicht nur noch 10 Prozent wird es nicht gelingen, eine ansprechende Ausstellung, qualifiziertes Personal und somit eine gute Beratung vorzuhalten.