REDDY-Prokuristin Lisanne Urban: "Ziel ist es nun, diese Erwartungen genauer zu analysieren und daraus konkrete Ansätze für die Weiterentwicklung der zentralen Leistungen abzuleiten.”

REDDY-Partner bewerten Franchisesystem mit Note 1,7

Das Franchisesystem REDDY Küchen erhält von seinen Partnerunternehmen erneut gute Bewertungen. Im aktuellen Systemcheck des Deutschen Franchiseverbandes (DFV), der durch das Institut igenda durchgeführt wurde, bewerteten die Franchisepartner das System mit der Gesamtnote 1,7. Nach Angaben des Unternehmens würden sich zudem 93 Prozent der Partner erneut für REDDY entscheiden beziehungsweise das System weiterempfehlen.

Besonders positiv schnitt die Zusammenarbeit zwischen Franchisegeber und Partnern ab. Auch der Marktauftritt der Marke wurde mit der Note 1,4 bewertet. Weitere gute Bewertungen entfielen laut REDDY auf Leistungen wie Marketing, Zentralregulierung, Leadgenerierung, Küchenplanungssoftware sowie Aus- und Weiterbildungsangebote.

Gleichzeitig zeigt die Befragung nach Unternehmensangaben auch Verbesserungspotenzial auf. So äußerten einzelne Partner Erwartungen an effizientere Prozesse innerhalb der Systemzentrale. REDDY sieht darin nach eigenen Angaben wichtige Hinweise für die Weiterentwicklung des Franchisesystems.