„Ein Produkt, mit dem wir uns differenzieren und vom lokalen Wettbewerb abheben können, das Vielfalt bietet und dennoch einfach zu planen und zu verkaufen ist.“ So lautete die kon-zentriert formulierte Antwort vieler Handelspartner auf die Frage von Rotpunkt Küchen: „Was braucht ihr gerade und was können wir konkret für euch tun?“