Klare Worte fand Dirk-Uwe Klaas, Hauptgeschäftsführer des VDM, auf der „imm cologne“-Pressekonferenz in Köln: Dem Möbelhandel sei es im letzten Jahr nicht ausreichend gelungen, Begehrlichkeiten zu wecken und die Verbraucher emotional anzusprechen. Auch deshalb sei die Möbelkonjunktur in 2013 nicht so ausgefallen wie zu Jahresbeginn prognostiziert.